화면 공유는 되는데 번역 자막이 안 나올 때: 탭 오디오 확인

화면과 소리는 따로 확인해야 해요

공유한 화면이 보여도 오디오까지 전달된다는 뜻은 아닙니다. 자막이 처음부터 나오지 않는다면 입력 언어나 번역 품질보다 소리가 실제로 공유되고 있는지 먼저 확인하세요.

1. 선택한 탭에서 말소리가 재생되는지 확인

방송이 일시 정지됐거나 음소거됐는지 확인합니다. 광고·음악만 나오는 구간보다 사람이 분명하게 말하는 구간으로 점검하세요. 여러 방송 탭이 열려 있다면 실제 소리가 나는 탭과 공유한 탭이 같은지 확인합니다.

2. 공유를 다시 선택하고 오디오 항목 확인

기존 공유를 종료하고 방송 탭을 다시 선택합니다. 브라우저 공유 창에서 오디오 공유 항목이 제공되면 활성화한 뒤 공유하세요. 창이나 전체 화면을 선택할 때는 운영체제·브라우저 조합에 따라 오디오 항목이 없을 수 있습니다.

오디오 공유 항목이 보이지 않는다면 같은 PC 브라우저 안에서 방송 탭을 열어 탭 공유를 선택할 수 있는지 확인하세요. 회사·학교 기기의 권한 정책 때문에 화면 또는 오디오 공유가 제한될 수도 있습니다.

3. 입력 언어와 말소리로 최종 확인

공유 상태를 바로잡은 뒤 방송의 원어와 입력 언어가 맞는지 확인합니다. 방송에 말소리가 없는 동안 자막이 안 나오는 것은 입력 실패와 구분해야 합니다. 말소리가 들어오는데 일부 문장만 누락되면 재생 속도와 배경 소음도 확인하세요.

문제가 계속되면 기기 운영체제, 브라우저, 탭·창·전체 화면 중 선택한 방식과 오디오 공유 항목의 유무를 적어 Q&A로 문의하세요. 계정 비밀번호나 결제 정보는 게시글에 쓰지 마세요.